Podmienky používania

Pravidlá a podmienky pre používanie našich služieb

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky používania upravujú vzťah medzi spoločnosťou Vnútorná Harmónia a používateľmi našich služieb. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami v plnom rozsahu.

Naše služby sú zamerané na podporu osobného rozvoja a vnútornej harmónie bez tlaku a únavy. Poskytujeme individuálny koučing, skupinové sedenia, workshopy a vzdelávacie materiály.

2. Definície

Pre účely týchto podmienok sa rozumie:

  • Služby - všetky služby poskytované spoločnosťou Vnútorná Harmónia, vrátane koučingu, workshopov, konzultácií a vzdelávacích programov
  • Používateľ - fyzická osoba, ktorá využíva naše služby
  • Webová stránka - internetová stránka spoločnosti a všetky súvisiace platformy
  • Obsah - všetky informácie, materiály a služby dostupné prostredníctvom našich platforiem

3. Používanie služieb

Naše služby sú určené pre dospelé osoby alebo maloletých s písomným súhlasom zákonného zástupcu. Používateľ sa zaväzuje poskytovať pravdivé a presné informácie pri registrácii a používaní služieb.

Používateľ je povinný rešpektovať pokyny a odporúčania poskytnuté našimi odborníkmi. Všetky poskytované metódy sú založené na princípoch prirodzeného osobného rozvoja bez nátlaku.

4. Registrácia a účty

Pre využívanie niektorých služieb môže byť potrebná registrácia. Používateľ je zodpovedný za zabezpečenie svojho účtu a za všetky aktivity, ktoré sa uskutočnia pod jeho účtom.

Používateľ sa zaväzuje nezverejňovať svoje prihlasovacie údaje tretím stranám a okamžite nás informovať o akejkoľvek podozrivej aktivite na svojom účte.

5. Platby a vrátenie peňazí

Ceny služieb sú uvedené na našej webovej stránke a môžu sa zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Platby sa uskutočňujú v eurách prostredníctvom bezpečných platobných systémov.

V prípade zrušenia služby zo strany používateľa najmenej 48 hodín pred dohodnutým termínom je možné vrátenie 50% z uhradených poplatkov. Pri zrušení menej ako 24 hodín pred termínom nie je možné vrátenie peňazí.

6. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na našej webovej stránke, vrátane textov, obrázkov, videí, metodík a vzdelávacích materiálov, je chránený autorskými právami a je vlastníctvom spoločnosti Vnútorná Harmónia.

Používateľ môže používať poskytnuté materiály výlučne pre osobné účely a nie je oprávnený ich kopírovať, distribuovať alebo komerčne využívať bez písomného súhlasu.

7. Zodpovednosť a obmedzenia

Naše služby majú podporný a vzdelávací charakter a nenahrádzajú odbornú lekársku alebo psychologickú starostlivosť. V prípade vážnych duševných problémov odporúčame konzultáciu s kvalifikovaným odborníkom.

Spoločnosť nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnym používaním poskytnutých metód alebo ignorovaním odporúčaní našich odborníkov.

8. Ochrana súkromia

Spracovanie osobných údajov sa riadi našimi Zásadami ochrany súkromia. Všetky poskytnuté informácie sú prísne dôverné a využívajú sa výlučne na poskytovanie dohodnutých služieb.

Používateľ má právo na prístup, opravu a vymazanie svojich osobných údajov v súlade s platnou legislatívou.

9. Zákaz nevhodného správania

Používateľ sa zaväzuje:

  • Nevyužívať služby na nezákonné účely
  • Nerušiť iných účastníkov skupinových sedení
  • Rešpektovať súkromie ostatných klientov
  • Nepoškodzovať povesť spoločnosti nepravdivými tvrdeniami
  • Dodržiavať etické zásady osobného rozvoja

10. Zmeny podmienok

Spoločnosť si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky používania kedykoľvek. O významných zmenách budeme používateľov informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na webovej stránke.

Pokračovanie v používaní služieb po zverejnení zmien znamená súhlas s novými podmienkami.

11. Ukončenie služieb

Používateľ môže kedykoľvek ukončiť využívanie našich služieb. Spoločnosť si vyhradzuje právo ukončiť poskytovanie služieb používateľovi, ktorý porušuje tieto podmienky.

Pri ukončení služieb zostávajú v platnosti ustanovenia týkajúce sa duševného vlastníctva, zodpovednosti a riešenia sporov.

12. Riešenie sporov

V prípade vzniku sporu sa strany pokúsia o jeho mimosúdne riešenie. Ak sa nedosiahne dohoda, spory sa riešia pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky podľa slovenského práva.

Pre riešenie sporov je možné využiť aj online platformu pre riešenie sporov Európskej komisie dostupnú na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13. Kontaktné informácie

V prípade otázok týkajúcich sa týchto podmienok používania nás môžete kontaktovať:

14. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky používania nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. V prípade rozporu medzi týmito podmienkami a inými dokumentmi majú prednosť tieto podmienky používania.

Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok stane neplatným alebo nevykonateľným, neovplyvní to platnosť ostatných ustanovení.

Posledná aktualizácia: 15. marec 2024